has gloss | fra: « Ne sait pas » est une modalité de réponse utilisée par les sciences sociales et le marketing durant leurs enquêtes par questionnaire pour permettre à lenquêté de manifester positivement son incapacité à fournir une réponse à une question posée par lenquêteur ou auto-administrée. En ce sens, elle doit être distinguée de la non-réponse, qui est l'absence totale de réponse même lorsque un item blanc est explicitement proposé au répondant oralement ou par écrit. Lors de la saisie informatique des données récoltées, elle est généralement abrégée sous la forme « NSP », qui sert aussi lors du traitement. |